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Términos y Condiciones

Uso del formulario de contacto y tratamiento de datos

Última actualización: 19/02/2026

En este sitio contamos con un único formulario de contacto para que usted pueda comunicarse con nosotros. A continuación, explicamos qué datos se recolectan, con qué finalidad se utilizan y cómo los protegemos.

1) Campos del formulario

Los campos marcados con (*) son obligatorios; el resto son opcionales.

  • Nombre completo * — Obligatorio.
  • Correo electrónico * — Obligatorio (para poder responderle).
  • Teléfono — Opcional (si desea que le contactemos por llamada o mensajería).
  • Asunto — Opcional (para identificar el motivo de su mensaje).
  • Mensaje * — Obligatorio (su consulta o solicitud).
  • Acepto los términos y condiciones — Casilla de verificación que confirma su consentimiento informado.
Estos datos son enviados por el usuario de forma voluntaria. Si decide no completar campos opcionales, su mensaje igual será recibido y atendido.

2) Finalidad del uso

Usaremos la información exclusivamente para:

  • Responder a su mensaje por los medios que indicó (correo y/o teléfono).
  • Dar seguimiento a su consulta o solicitud relacionada.

No utilizamos sus datos para fines comerciales, publicitarios ni los compartimos/vendemos a terceros.

3) Consentimiento

Al marcar “Acepto los términos y condiciones” y enviar el formulario, usted otorga su consentimiento para que procesemos sus datos conforme a lo indicado en este documento. Puede retirar su consentimiento escribiéndonos; ello no afecta el tratamiento realizado con anterioridad de forma legítima.

4) Seguridad y acceso

Aplicamos medidas razonables de seguridad técnica y organizativa para proteger la información que nos envía. El acceso a los mensajes se limita al personal autorizado que necesita gestionarlos.

5) Conservación

Conservamos los datos el tiempo estrictamente necesario para atender su consulta y los eliminamos cuando dejan de ser necesarios, salvo que debamos conservarlos por obligaciones legales.

6) Sus derechos

Puede solicitar el acceso, actualización, rectificación o eliminación de su información, así como oponerse al tratamiento, escribiendo a contacto@cassara-ecuador.com. Atenderemos su solicitud en el menor tiempo posible.

7) Alcance y limitación

El sitio es informativo. No solicitamos datos sensibles a través del formulario. Le pedimos no incluir información médica específica ni números de tarjetas u otra información financiera.

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Este texto es informativo y refleja el uso real del formulario de contacto en este sitio.

Av. Río Amazonas E3-131 y Guayas. 170135.
Quito – Ecuador

(+593) 989 045 517

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